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교환이나 환불을 하려면 어떻게 해야 하나요?
작성일:
2015-12-01
1) 고객센터(02-722-1400) 전화문의 혹은 게시글 문의를 통해 진행->
접수 후 ㈜자연의벗의 지정된 택배사(cj대한통운)가 직접 방문하여 상품 수거->
제품 회수 확인 후 교환/환불 처리됩니다.
2) 타택배 이용시 선불만 가능합니다.
임의로 택배사를 이용하시는 경우에 초과하는 택배비는 추가부담해 주셔야 하며,
착불 불가합니다.
3) 제공된 사은품은 반품하셔야 하며, 사은품을 사용하신 경우 해당 금액은 고객님 부담입니다.
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